GSTC 认可
什么是认可(Accreditation)?
全球可持续旅游委员会 (GSTC) 提供和管理认可。
认可(Accreditation)是 GSTC 对选择我们独立公正流程的认证机构 (CB) 的质量标志,以确保他们以称职和公正的方式认证酒店、旅行社或目的地等企业。
获得“GSTC 认可(GSTC-Accredited)”意味着认证机构按照符合国际标准和最佳实践的流程进行认证。它是确保可持续旅游认证信心和可信度的最可靠手段。
详细了解认可(Accreditation)、认证(Cerrtification)和认可的标准(Recognition)之间的区别。
注明: 在中国Accreditaiton翻译为认可,Certification为认证,Recogntion翻译为认可的标准;在台灣則Accreditaiton翻譯為認證,Certification為驗證,Recogntion為認可。
如何申请GSTC认可?
要申请认可,请先查看最新版本的 GSTC 认可手册。该手册概述了认可的详细技术要求,而认证机构必须遵守这些要求。
对于产业认证,请查看最新版本 GSTC Accreditation Manual for Certification Bodies-Industry: Hotel Accommodation & Tour Operator version 4.0.(仅提供英文版)。
对于目的地认证,GSTC 目前正在修订目的地认证之认可手册。因此,该认可流程将暂时暂停,预计将于 2024 年重新开放。
认可要求
认证机构必须满足《GSTC 认可手册》中规定的要求。例如,
- 法律要求
- 应用参考标准的书面规则和政策
- 透明和公正的认证程序
- 有能力在可持续旅游领域进行合格评定的合格人员
- 符合“ISO/IEC 17065:2012_产品、流程和服务认证机构合格评定要求”
认可所需的确切技术要求可能因寻求的认可范围而异。
提交申请
审核完上述所有信息后,即可通过填写 GSTC 认可申请表和 GSTC 认可申请清单来启动认可申请流程。希望继续申请的单位可以将其提交给 GSTC 认可团队 accreditation@gstc.org。
认可流程
GSTC Accreditation Procedure v.2.0 概述了申请人和认证机构必须遵循的程序指南。本文件涵盖认可申请、维持认可、认可变更、投诉和上诉、报告要求和制裁。
请注意,本文件中概述的评估流程的持续时间可能会有所不同,具体取决于认证机构的准备程度。
认可费用
认可成本因多种因素而异。在估算认可所需成本之前,我们需要有关具体认可类型、要认可的活动范围、要进行的评估次数以及情况的总体复杂性的信息。
维持认可还将涉及持续成本。这些费用主要涵盖定期监督评估、监控和行政任务。
计算认可成本的基础在 GSTC Accreditation Fee Schedule v.2.2 (September 2024)中概述。
重要声明
-
经认证的目的地的许可费和在 GSTC 认可标准和/或 GSTC 目的地标准范围内的认证机构的年度维护费将在新版《目的地认证机构认可手册》(v 2.0)发布后公布。该手册预计将于 2024 年 10 月下旬左右公布。费用实施时间表也将与费用表一起公布。
许可协议
经认可的认证机构 (ACB) 直接与 GSTC 签订许可协议,以便为认证企业使用 GSTC Logo。该协议规定了 GSTC 名称和Logo的使用条款,概述了要支付的许可费用,并定义了使用和撤销 GSTC 商标的条件。
争议机制
如需提交有关认可程序和要求的投诉/申诉,请查看 GSTC 申诉机制(GSTC Grievance Mechanism),并填写申诉表 PDF / Word。
请将填妥的申诉表发送至 complaints@gstc.org。
GSTC 是 IAAC 的成员
作为美洲认证合作组织 (IAAC) 的准会员,我们遵守国际质量和可靠性标准,加强了我们保持高标准和培养对我们的认证和认可计划的信任的决心。