Artículo y entrevista realizados por Carmen Porras, 16 de octubre 2022, Hosteltur
Turismo sostenible: se necesita una estrategia que controle más los flujos
Luigi Cabrini, Presidente de Consejo Global de Turismo Sostenible, discutió los desafíos del turismo sostenible y el papel de la certificación en este contexto.
El compromiso con un turismo más sostenible va poco a poco calando en las estrategias de empresas y destinos. De hecho, Luigi Cabrini, presidente del Consejo Global de Turismo Sostenible, reconoce que es «bastante optimista al ver que grandes actores del sector se lo toman muy en serio».
Carmen: ¿Se hace necesario un marco legal para avanzar hacia un turismo más sostenible?
Luigi: Creo que no. Las leyes pueden definir unos límites, pero respetarlos no sería suficiente para llegar al turismo sostenible. Por ejemplo, las leyes pueden establecer que no se puede construir a 100 o 150 metros de la costa, pero no necesariamente indican que lo que hay que construir tiene que ser de acuerdo a parámetros de sostenibilidad, por ejemplo, en lo que se refiere a la utilización del material o medidas de eficiencia energética. Un contexto legal fuerte ayuda, pero para tener un turismo sostenible, hay que ir más allá.
Carmen: Ahí entran entonces las certificaciones…
Luigi: Las certificaciones, que son voluntarias y es donde estamos más involucrados, aportan un valor añadido al mercado, ante los consumidores garantizan que has ido más allá de cumplir las leyes.
Carmen: ¿Cómo funciona el sistema de acreditación del GSTC?
Luigi: Desde que nacimos, hace 15 años, hemos creado un sistema de acreditación de certificaciones turísticas. Hay más de 180 certificaciones turísticas y hay cierta confusión en el mercado porque no siempre está claro lo que prometen y lo que cumplen. En nuestro sistema, si los estándares de quienes se acercan a nosotros incluyen todos los elementos fundamentales que hemos definido en nuestros criterios, logran un primer nivel que llamamos ‘Reconocimiento’. Si los procedimientos de auditoría cumplen con los criterios internacionales, reciben el sello de acreditación, que es el máximo que pueden lograr. Tratamos así de fortalecer la posición de mercado de las certificaciones y de aumentar el número de las mismas.
Carmen: ¿Cree que está aumentando la concienciación sobre la necesidad de comprometerse?
Luigi: Creemos que sí. Soy bastante optimista al ver que grandes actores del sector se lo toman muy en serio. Si empresas como TUI, Airbnb, American Express Travel, Easyjet, Google, Hilton Intercontinental… se acercan a nosotros es porque hay un interés real. Es verdad que no siempre es fácil lograr resultados, pero veo un compromiso importante y confío en que esto lleve a unas formas de gestionar mucho más sostenible en los próximos años.
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